NetflowAnalyse und Optimierung von Websites und Software
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Bewertung einer Website: Usability-Test versus heuristische Evaluation - Vergleich zweier Methoden am Beispiel einer Fallstudie.

Abstract: Am Beispiel der Website eines Versicherungsunternehmens wurden die Ergebnisse eines Usability-Tests und einer heuristischen Evaluation - einer Prüfung durch drei professionelle Usability-Experten - miteinander verglichen. Die identifizierten Usability-Probleme wurden nicht nur beschrieben, sondern auch nach Schweregrad bewertet und einer Problemkategorie zugeordnet.

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Über die Workshops mit James Kalbach:

„Die Workshops von James Kalbach haben auf gut verständliche und anschauliche Weise einen umfassenden Einblick in die Themen Informations- Architektur...“
Jens-Ole Boelsen, Berater, Konzernentwicklung, Otto Group

„Es gibt derzeit in Deutschland kaum Möglichkeiten den Prozess und die Methoden in der Informationsarchitektur so strukturiert und...“
Dr. Margarita Betancort, Strategieberatung und Konzeption, freiberuflich

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Claus-G. Diers von DiCon über den Experten-Review von NetFlow:

"Wir sind sehr zufrieden mit den Ratschlägen von NetFlow und zehren heute noch davon."


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